Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 12 ff. Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden.

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffsstatus. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website sowie der Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, störungsfreien und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots. Soweit eine Auftragsverarbeitung erfolgt, basiert diese auf Art. 28 DSGVO. Die Speicherdauer richtet sich nach den technischen und sicherheitsbezogenen Erfordernissen sowie den Vorgaben des Hostinganbieters.

3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Anschlussfragen zu beantworten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Cookies und lokale Speicherung

Auf der öffentlich zugänglichen Website setzen wir derzeit keine Analyse-, Marketing- oder Profiling-Cookies ein. Technisch notwendige Cookies können insbesondere im geschützten WordPress-Administrationsbereich eingesetzt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG, soweit die Speicherung oder der Zugriff technisch unbedingt erforderlich ist.

5. Empfänger und Übermittlungen

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen. Dazu können insbesondere unser Hostinganbieter und technische Dienstleister gehören. Im Zusammenhang mit dem Chat-Assistenten Nova findet eine Übermittlung in ein Drittland (USA) statt; Details hierzu finden Sie im Abschnitt „Chat-Assistent Nova“. Im Übrigen findet durch die derzeit beschriebenen Websitefunktionen keine gezielte Drittlandübermittlung statt. Sollte künftig ein weiterer Dienst mit Drittlandtransfer eingebunden werden, wird diese Erklärung entsprechend aktualisiert.

5a. Chat-Assistent Nova

Auf unserer Website setzen wir den KI-gestützten Chat-Assistenten „Nova“ ein, mit dem Sie freiwillig in Kontakt treten können, um Fragen zu unseren Leistungen zu klären. Wenn Sie den Chat nutzen, verarbeiten wir den Inhalt Ihrer Nachrichten sowie eine technische Sitzungskennung (Session-ID), um Ihnen eine Antwort zu generieren.

Zur Erzeugung der Antworten wird der Nachrichtenverlauf an den technischen Dienstleister Anthropic PBC (USA) übermittelt, der die KI-Modell-Infrastruktur bereitstellt. Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA (Drittland) kommen. Anthropic bietet hierfür vertragliche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln. Eine Übersicht der aktuellen Datenschutzmaßnahmen von Anthropic finden Sie unter privacy.anthropic.com.

Führt ein Chatverlauf zu einer erkennbar konkreten Anfrage (z. B. nach mehreren Nachrichten), erhalten wir intern eine Zusammenfassung des Gesprächs per E-Mail, um Ihre Anfrage persönlich bearbeiten zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter, zeitnaher Kundenkommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Chat der Vorbereitung eines Vertrags dient. Der Chatverlauf wird im Browser Ihrer Sitzung zwischengespeichert und nicht dauerhaft auf unseren eigenen Systemen gespeichert; eine interne Weiterverarbeitung erfolgt nur, soweit eine Anfrage daraus entsteht. Sie können den Chat jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen, ohne dass Ihnen daraus Nachteile entstehen.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung vorliegen.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO und Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@ki-business-institut.de.

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für den Verantwortlichen in Sachsen-Anhalt ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.

9. Sicherheit

Wir verwenden eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung und angemessene technische sowie organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

10. Aktualität dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Anforderungen, die Website oder eingesetzte Dienste ändern.

Marketingkampagnen, Lead-Kommunikation und KI-basierte Automatisierungen

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, einen Potenzialcheck ausfuellen, ein Angebot anfragen oder auf eine Marketingkampagne reagieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Beratung, zur Angebotserstellung und zur Pflege der Kundenbeziehung. Dazu koennen insbesondere Name, Unternehmen, Branche, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentexte, Interessen sowie technische Meta-Informationen der Anfrage gehoeren.

Rechtsgrundlage ist je nach Zusammenhang Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Anbahnung oder Durchfuehrung eines Vertrags erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen und einer professionellen Kundenkommunikation sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine ausdrueckliche Einwilligung erforderlich ist, etwa bei Newsletter-Anmeldungen, bestimmten Tracking-Massnahmen oder werblicher Kontaktaufnahme.

Marketingkampagnen und Kampagnenmessung

Bei Online-Marketingkampagnen koennen wir auswerten, ueber welchen Kanal eine Anfrage entstanden ist, zum Beispiel ueber eine Landingpage, einen Kampagnenlink oder ein Formular. Soweit hierfuer Cookies, Pixel, externe Trackingdienste oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage einer Einwilligung, sofern diese gesetzlich erforderlich ist. Sie koennen eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen.

KI-basierte Automatisierungen

Zur schnelleren Bearbeitung von Anfragen koennen wir KI-gestuetzte Systeme einsetzen, etwa zur Zusammenfassung von Nachrichten, zur thematischen Einordnung von Anfragen, zur Vorbereitung von Antwortentwuerfen, zur Priorisierung von Anliegen oder zur internen Analyse moeglicher KI-Potenziale. Die Ergebnisse solcher Systeme dienen als Arbeitshilfe und werden nicht als alleinige Grundlage fuer Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Beeintraechtigung verwendet.

Sofern fuer Automatisierungen externe Dienstleister, Cloud-Systeme, CRM-Loesungen, E-Mail-Marketingdienste oder KI-Anbieter eingesetzt werden, achten wir auf eine datenschutzkonforme Auswahl und, soweit erforderlich, auf den Abschluss von Auftragsverarbeitungsvertraegen gemaess Art. 28 DSGVO. Eine Uebermittlung in Drittlaender erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfuer vorliegen, etwa durch Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder eine ausdrueckliche Einwilligung.

Widerspruch und Widerruf

Sie koennen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Eine erteilte Einwilligung, zum Beispiel fuer Newsletter, Tracking oder bestimmte Automatisierungen, koennen Sie jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen. Hierfuer genuegt eine formlose Mitteilung an info@ki-business-institut.de.